ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน luca99 ฉบับสมบูรณ์ อ่านเข้าใจง่ายก่อนเริ่มใช้งาน

luca99 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสมาชิกและ luca99 ในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนเว็บไซต์ luca99.best รวมถึงบริการที่เข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือทุกประเภท

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกกับ luca99 โดยมีผลบังคับใช้ทันทีที่สมาชิกสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการใดๆ ของ luca99 ไม่ว่าจะเป็นการวางเดิมพัน การฝากถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งาน luca99 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

การสมัครสมาชิก luca99 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ luca99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวพร้อมอายัดเงินในบัญชีได้ทันที

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ต้องเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตน ไม่อนุญาตให้สมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การมีหลายบัญชีถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎของ luca99
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเท่านั้น
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง

luca99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมไม่มีค่าธรรมเนียมจาก luca99 แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินตามนโยบายของแต่ละราย

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และ luca99 ไม่กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันสำหรับการฝากปกติ สำหรับการถอน สมาชิกสามารถถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีเร็วสุดภายใน 60 วินาที

luca99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปของโบนัสบน luca99 มีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ มีให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี บัญชีที่ระบบตรวจพบว่าเป็นบัญชีซ้ำจะถูกยกเลิกสิทธิ์โบนัสทั้งหมด
• เงื่อนไขการเทิร์น (Turnover) คือจำนวนครั้งที่ต้องวางเดิมพันก่อนถึงสิทธิ์ถอนโบนัส แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเทิร์นแตกต่างกัน ระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ
• ระยะเวลาใช้งานโบนัส โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่ระบุไว้ หากไม่ใช้งานโบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อห้ามการทุจริตโบนัส ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะเพื่อทุจริตโบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage) หรือการร่วมกันกับบัญชีอื่นเพื่อประโยชน์จากโบนัส
• โปรโมชั่น VIP และคืนยอดเสีย คำนวณจากยอดการเดิมพันจริงในรอบที่กำหนด ไม่รวมยอดเดิมพันที่ได้จากโบนัส

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม luca99 จะไม่ยกเลิกโปรโมชั่นที่สมาชิกได้รับและกำลังอยู่ระหว่างการทำเงื่อนไขให้ครบถ้วนโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

luca99 ให้บริการการเดิมพันในหลายประเภท ได้แก่ กีฬา อีสปอร์ต มวยออนไลน์ และน้ำเต้าปูปลา แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าบริการนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกประเภทการเดิมพันมีดังนี้

• การวางเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการแข่งขันและการชำระเงินรางวัลจะอ้างอิงตามผลที่ประกาศอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันหรือแหล่งข้อมูลที่ luca99 ใช้เป็นมาตรฐาน
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
• การพยายามใช้ประโยชน์จากความล่าช้าของการอัปเดตราคาหรือข้อผิดพลาดของระบบถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎของ luca99
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกก่อนเริ่ม หรือเกิดเหตุสุดวิสัยทำให้ไม่สามารถหาผลได้ luca99 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติ
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการกำหนดตามประเภทและรายการแข่งขัน โดยแสดงไว้ในหน้าการเดิมพันของแต่ละรายการ

สมาชิก luca99 มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ประกอบด้วย

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ รวมถึงบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ luca99 ทีมงานจริงของ luca99 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ
• แจ้ง luca99 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี หรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือจากความประมาทเลินเล่อในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง
• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของสมาชิก ซึ่งรวมถึงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน

โปรแกรม VIP ของ luca99 มี 5 ระดับ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยระดับ VIP จะถูกคำนวณจากยอดเดิมพันสะสมของสมาชิกในรอบที่กำหนด สิทธิประโยชน์ VIP รวมถึงอัตราคืนยอดเสีย โบนัสพิเศษ และบริการซัพพอร์ตระดับพรีเมียม

• ระดับ VIP อาจมีการปรับลดหากยอดเดิมพันสะสมลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดในรอบประเมิน luca99 จะแจ้งเตือนสมาชิกก่อนมีการปรับระดับ
• สิทธิประโยชน์ VIP บางรายการ เช่น คืนยอดเสีย จะโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามรอบที่กำหนด ไม่ต้องร้องขอ
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรแกรม VIP ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า
• การทุจริตหรือพยายามปั่นยอดเดิมพันเพื่อขึ้นระดับ VIP โดยมิชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ luca99

โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ luca99 เปิดให้สมาชิกที่มีบัญชีใช้งานทุกคน สมาชิกสามารถรับลิงก์พิเศษและแชร์ให้ผู้อื่นสมัครสมาชิกใหม่ได้ เมื่อผู้ที่สมัครผ่านลิงก์นั้นทำรายการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ผู้แนะนำจะได้รับโบนัสตามอัตราที่กำหนด

• ผู้ที่ถูกแนะนำต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ไม่เคยมีบัญชีบน luca99 มาก่อน
• ห้ามสมัครบัญชีใหม่ด้วยตัวเองเพื่อรับโบนัสแนะนำเพื่อน ถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• คอมมิชชั่นคำนวณจากยอดการเดิมพันจริงของผู้ที่ถูกแนะนำ ไม่รวมยอดจากโบนัสหรือเงินคืนจาก luca99
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายคอมมิชชั่นหากพบว่ามีการสมคบคิดหรือทุจริตในรูปแบบใดๆ

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีหลายบัญชีบน luca99
• พฤติกรรมการเดิมพันที่มีลักษณะทุจริต เช่น การ Arbitrage โดยตั้งใจ การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างผลประโยชน์ไม่เป็นธรรม
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำลายความมั่นคงของแพลตฟอร์ม luca99
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• สมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีซึ่งลักลอบสมัครสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต luca99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ติดข้อกำหนดใดๆ จะได้รับการคืนให้สมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด

luca99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม luca99 มุ่งมั่นรักษาความเสถียรของระบบในระดับ 99.9% รายปี

• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือสาเหตุภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ luca99
• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น หรือจากการถูกหลอกลวงโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ใช่เจ้าหน้าที่ luca99
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและส่งผลกระทบต่อการเดิมพันของสมาชิก luca99 จะพิจารณาแก้ไขเป็นรายกรณีตามความเหมาะสมและความยุติธรรม

luca99 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างจริงจัง การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน luca99 จัดเตรียมเครื่องมือต่อไปนี้สำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตัวเอง

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักบัญชีชั่วคราว หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
• การปิดบัญชีถาวร สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง luca99 ยินดีปิดบัญชีถาวรตามคำขอ โดยเงินคงเหลือจะได้รับการคืนให้เต็มจำนวน
• การจำกัดเวลาเล่น สมาชิกสามารถตั้งเวลาแจ้งเตือนเพื่อควบคุมระยะเวลาการใช้งาน luca99 ในแต่ละวัน

หากคุณหรือคนรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน luca99 แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่มีให้ เรายินดีช่วยเหลือและไม่มีการตัดสิน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

luca99 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ luca99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งาน luca99 สามารถติดต่อทีมงานได้ทุกช่องทางตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมงานคนไทยพร้อมตอบสนองและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกทุกราย

อีเมลติดต่อ: support@luca99.best